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Instalação de interruptor inteligente, com ou sem neutro

Comprou o interruptor ou a tomada inteligente e travou na hora de instalar? Fazemos a ligação, resolvemos a falta de neutro, ligamos em paralelo e entregamos configurado na Alexa ou no Google. Em Santo André, no Grande ABC e em São Paulo.

caixa 4x2 na parede interruptor inteligente L N L1 fase neutro retorno vai para a lâmpada

O neutro, em azul, é o fio que quase sempre falta na caixinha do interruptor. É a primeira coisa que conferimos.

Onde costuma travar

Os oito motivos que mais param uma instalação

O vídeo do fabricante mostra uma caixinha limpa com três fios. A caixinha de verdade quase nunca é assim.

Não tem neutro

A caixinha só tem fase e retorno. É o caso mais comum em instalação antiga.

Não cabe

O interruptor inteligente é mais fundo que o comum e não entra numa caixinha cheia de emendas.

Paralelo

Duas teclas para a mesma luz, no corredor ou na escada, pedem uma ligação diferente.

Mais teclas que fios

Interruptor de três teclas numa caixinha com dois retornos. Falta um fio até a luz.

Não conecta

Rede de 5 GHz, sinal fraco na parede ou aplicativo que não acha o aparelho.

Lâmpada pisca

LED piscando ou aceso fraco mesmo desligado. Sintoma clássico de modelo sem neutro.

Ventilador de teto

Ventilador com luz pede modelo próprio, que controla a velocidade e a lâmpada separadas.

Marcas misturadas

Cada marca usa um aplicativo. Misturar várias complica as rotinas e a Alexa.

O fio neutro

Sua caixinha não tem neutro? Há três saídas

Na instalação antiga, o neutro vai direto para a lâmpada e não passa pelo interruptor, porque o interruptor comum não precisa dele. O inteligente precisa, para ficar ligado e conectado o tempo todo.

A mais indicada

Passar o neutro até a caixinha

Puxamos um fio neutro do ponto de luz até o interruptor, pelo mesmo eletroduto, sem quebrar a parede na maioria dos casos.

Deixa a instalação no padrão e libera qualquer modelo de interruptor, com qualquer lâmpada.

Sem passar fio

Usar um modelo sem neutro

Existem interruptores feitos para funcionar só com fase e retorno. Resolve sem mexer na fiação.

O cuidado é com lâmpada de LED de potência baixa, que pode piscar. Às vezes é preciso um capacitor junto da lâmpada.

Mantendo o interruptor

Módulo no ponto de luz

Um módulo pequeno instalado junto da luminária ou atrás do interruptor, onde o neutro já existe.

O interruptor comum continua na parede, funcionando, e a luz passa a obedecer também à voz e ao celular.

Paralelo e three-way

Duas teclas comandando a mesma luz

Corredor, escada e quarto com interruptor na porta e outro na cabeceira usam a ligação em paralelo, também chamada de three-way. É onde costuma aparecer interruptor inteligente instalado pela metade: uma das teclas funciona e a outra não faz nada.

Há dois jeitos de resolver. O primeiro é colocar interruptor inteligente nas duas pontas e ligar um ao outro pelo aplicativo, sem fio entre eles. O segundo é usar um modelo próprio para paralelo, que aproveita os fios que já correm entre as duas caixinhas. Qual serve depende do que existe dentro da parede, e isso a gente vê pela foto das duas caixinhas abertas.

  • As duas teclas acendem e apagam, em qualquer ordem
  • A luz também responde à voz e ao celular
  • Sem rasgar parede entre uma tecla e a outra na maioria dos casos
Tomada inteligente

Tomada inteligente: de encaixe ou embutida

As duas fazem o mesmo trabalho. A diferença está no aparelho que vai ligado nela.

De encaixe

O adaptador que vai na tomada que já existe. Não precisa de instalação e serve para abajur, cafeteira, ventilador de mesa e aparelhos de potência baixa.

Embutida na parede

Substitui a tomada comum dentro da caixinha 4x2, sem adaptador aparente. Fica com o acabamento da parede e é a escolha para sala e cozinha planejadas.

Aparelho de potência alta

Aquecedor, forno e ar-condicionado puxam mais corrente do que o adaptador de 10 A aguenta. Nesses casos usamos tomada de 20 A ou um relé dimensionado no circuito.

Ver instalação elétrica →
O que está incluído

Entregamos funcionando, não só ligado

O interruptor acender no toque é metade do serviço. A outra metade é ele responder pela voz e pelo celular, em todos os cômodos.

Conferência da caixinha

Neutro, número de retornos e espaço, antes de abrir a embalagem.

Ligação e acabamento

Emendas com conector próprio, peça nivelada e espelho no lugar.

Teste no toque

Cada tecla acende a luz certa, inclusive em paralelo.

Configuração no aplicativo

Cada peça cadastrada na rede de 2,4 GHz da sua casa.

Alexa e Google

Vínculo da conta do fabricante com o seu assistente de voz.

Nomes dos cômodos

Luz da sala, luz da cozinha: nomes que funcionam no comando de voz.

Teste de sinal

Conexão conferida em cada parede, onde o roteador às vezes não chega.

Explicação de uso

Como criar uma rotina e o que fazer se a internet cair.

Quer ir além de trocar alguns interruptores e automatizar a casa inteira, com cenas, sensores e rotinas? Veja a nossa automação residencial com Alexa e Google.

Preço

O que define o preço da instalação

Instalar vários pontos no mesmo atendimento sai mais barato por ponto do que chamar um de cada vez.

Neutro ou não

Caixinha com neutro é troca rápida. Sem neutro, entra a passagem do fio.

Quantidade de pontos

Quantos interruptores e tomadas serão trocados no mesmo dia.

Paralelo

Pontos em paralelo envolvem duas caixinhas e mais tempo de ligação.

Estado da caixinha

Caixinha rasa ou cheia de emendas pode precisar de reorganização ou troca.

O que mandar para receber o orçamento

Pelo WhatsApp: foto da caixinha aberta com os fios aparecendo, o modelo do interruptor que você comprou ou quer comprar e quantos pontos são no total. Se for paralelo, a foto das duas caixinhas.

Na foto da caixinha a gente vê na hora se tem neutro e quantos retornos chegam até ela.

Dúvidas sobre interruptor inteligente

Perguntas frequentes sobre interruptor inteligente

Todo interruptor inteligente precisa de fio neutro?

Quase todo modelo Wi-Fi precisa, porque o interruptor fica ligado o tempo inteiro para manter a conexão, e é o neutro que alimenta isso. Existem modelos sem neutro, que funcionam puxando uma corrente pequena pela própria lâmpada.

O modelo sem neutro resolve em muitas casas, mas tem limitações com lâmpada de LED de baixa potência. Por isso a gente confere a caixinha antes de indicar um ou outro.

A lâmpada fica piscando ou acesa fraquinha depois que instalei o interruptor. Por quê?

É o sintoma típico de interruptor sem neutro ligado em lâmpada de LED. A pequena corrente que o interruptor usa para se manter ligado passa pela lâmpada, e o LED, que precisa de muito pouco, pisca ou fica com um brilho fraco mesmo desligado.

A solução é passar o neutro até a caixinha e trocar por um modelo com neutro, ou instalar o capacitor que o fabricante indica junto da lâmpada.

Dá para ligar interruptor inteligente em paralelo?

Dá. Paralelo é quando duas teclas, uma em cada ponta do corredor ou da escada, comandam a mesma luz. Com interruptor inteligente isso se faz de dois jeitos: dois interruptores inteligentes ligados entre si pelo aplicativo, ou um modelo próprio para paralelo aproveitando a fiação que já existe.

Mande a foto das duas caixinhas abertas que dizemos qual dos dois serve para a sua casa.

Quanto custa instalar um interruptor inteligente?

Depende principalmente de a caixinha ter neutro ou não. Com neutro, é uma troca rápida. Sem neutro, entra a passagem do fio, o que leva mais tempo.

Quanto mais pontos no mesmo atendimento, menor o custo por ponto. Mande a foto da caixinha aberta pelo WhatsApp que respondemos com o valor.

O interruptor inteligente não cabe na caixinha. E agora?

Acontece bastante, porque o interruptor inteligente é bem mais fundo que o comum e a caixinha costuma estar cheia de fios e emendas. Na maioria das vezes resolvemos reorganizando as emendas com conector próprio, o que libera espaço.

Quando nem assim cabe, trocamos a caixinha por uma mais funda ou usamos um módulo que fica escondido atrás do interruptor comum.

O interruptor não conecta no Wi-Fi. Pode ser o roteador?

Muitas vezes é. A maioria dos interruptores só conecta na rede de 2,4 GHz, e roteadores novos misturam 2,4 e 5 GHz num nome só, o que confunde a configuração. Também pesa o sinal fraco na parede onde fica a caixinha.

Na instalação, configuramos cada peça no seu aplicativo e testamos a conexão em todos os cômodos antes de ir embora.

Onde atendemos

Onde instalamos interruptor inteligente

Instalamos interruptor e tomada inteligente nas regiões abaixo.

GRANDE ABC

Santo André e o Grande ABC

Perto da sede. Dá para instalar poucos pontos num atendimento rápido e voltar para ampliar quando quiser.

Santo AndréSão Bernardo do CampoSão Caetano do SulDiademaMauáRibeirão PiresRio Grande da Serra
CAPITAL

Bairros de São Paulo

Prédios mais antigos, onde a caixinha sem neutro é comum.

MoemaItaim BibiJardinsJardim EuropaVila OlímpiaVila Nova ConceiçãoPinheirosVila MarianaParaísoAv. PaulistaButantãMoocaTatuapé
REGIÃO METROPOLITANA

Oeste, sudoeste e litoral

Casas com corredor e escada, onde o paralelo aparece em quase todo pedido.

AlphavilleBarueriSantana de ParnaíbaCotiaOsascoCarapicuíbaTaboão da SerraEmbu das ArtesSão RoqueSorocaba

Já tem os interruptores em casa? Mande o modelo antes de marcar. Alguns exigem central ou neutro, e é melhor saber disso antes do dia da instalação.

Interruptor na caixa esperando instalação?

Mande a foto da caixinha aberta e o modelo que você comprou. A gente diz se tem neutro, como resolve e quanto custa.

Ou ligue: (11) 98519-1440